۱ ژوئن ۱۴۰۵ ساعت ۱۲:۲۶
در آخرین نظرسنجی رضایت مشتری، رضایت بخش ترین برند ماشین ظرفشویی توسط JD Power معرفی شد. این نتایج نشان می دهد که انتظارات مصرف کنندگان از لوازم خانگی دقیق تر شده است.
بر اساس مطالعه ۲۰۲۵ JDPower، خریداران لوازم خانگی جدید به طور متوسط نسبت به سال های گذشته کمتر راضی هستند. این عدم رضایت گاهی به دلیل مشکلات مربوط به قابلیت های اتصال وای فای است لوازم خانگی هوشمند بوده است
بوش در بالای جدول رضایت مشتری ماشین ظرفشویی قرار دارد
JD Power در نظرسنجی رضایت مشتری خود در سال ۲۰۲۵، برند آلمانی بوش از آن به عنوان رضایت بخش ترین برند ماشین ظرفشویی با بالاترین امتیاز کلی نام برد. این مارک بالاست سامسونگ و گرداب در مقابل، ماشین ظرفشویی قرار داده شد فریجیدر آنها کمترین امتیاز را در این رده بندی کسب کردند.
تفاوت بین رضایت کلی و قابلیت اطمینان: موقعیت Ktchenaid
جالب است بدانید که بوش علیرغم داشتن بالاترین رضایت مشتری، از نظر قابلیت اطمینان در رتبه اول قرار نگرفت و در رتبه دوم قرار گرفت. در یک نظرسنجی جداگانه از JD Power، این برند KitchenAid به عنوان معتبرترین برند ماشین ظرفشویی شناخته شده است. با این حال، در نظرسنجی کلی رضایت مشتری، KitchenAid کمی پایین تر از میانگین بخش قرار گرفت. این نشان می دهد که خریداران کیچناید از قابلیت اطمینان دستگاه های خود بسیار راضی هستند، اما تجربه کاربری کلی آنها به اندازه خریداران بوش هیجان انگیز نیست.
عملکرد ناامید کننده جنرال الکتریک و ال جی
در حالی که سامسونگ رتبه دوم را در نظرسنجی رضایت مشتری JD Power کسب کرد، جنرال الکتریک (GE) عملکرد خوبی نداشت. طبق گزارش JD Power، ماشینهای ظرفشویی جنرال الکتریک کمتر از میانگین بخش به عنوان رضایتبخش رتبهبندی شدند و این برند در رتبه سوم از آخرین، درست بالاتر از آن قرار گرفت. ال جی قرار داده شد